Refundácia a vrátenie

Simona’s Cake City LTD – Refund and Returns Policy

Prehľad

Niekoľko druhov tovaru je oslobodených od vrátenia. Tovar podliehajúci skaze, ako sú potraviny, kvety, noviny alebo časopisy, nie je možné vrátiť.

Keďže vyrábame a predávame torty a cheesecake, ktoré patria do kategórie potravín, sú tiež oslobodené od vrátenia a vrátenia peňazí.

Ďalšie nevratné položky:

Darčekové karty.

Vrátenie peňazí

V prípade, že neakceptujeme žiadne vrátenie tovaru, nemôžeme ti ponúknuť vrátenie peňazí.

Zmena objednávky

Ak chceš zmeniť svoju objednávku, musíš nás o tom písomne ​​informovať e-mailom na adrese hello@simonascakecity.com do dvoch hodín od odoslania objednávky.

Zrušenie objednávky

Ak chceš zrušiť svoju objednávku, musíš nás o tom písomne ​​informovať e-mailom na adrese hello@simonascakecity.com do dvoch hodín od odoslania objednávky.

Potrebuješ pomoc?

Ak máte otázky týkajúce sa vrátenia peňazí a vrátenia tovaru, kontaktujte nás na adrese hello@simonascakecity.com.

11. Júl 2025 Leeds, United Kingdom

V súvislosti s týmito podmienkami nás môžete kontaktovať písomne alebo e-mailom na nasledujúcej adrese: hello@simonascakecity.com
83 Aberfield Drive, LS10 3QA Leeds, United Kingdom